Informatix CRM
Najbolji način da zadovoljite vaše kupce!
CRM (Customer Relationship Management) je
koncept koji omogućava preduzećima da identifikuju profitabilne kupce i skocentrišu
se na njih radi povećanja profita. Automatski se prikupljaju informacije o
vašim kupcima što vam omogućava da pratite njihovu brzinu plaćanja,
strukturu proizvoda koje kupuju, promet ali i njihovo ponašanje –
koliko često kontaktirate, koje stranice vašeg sajta posećuju,
kakva su im interesovanja, komentari... Ove informacije će vam pomoći
da kupce privučete, razvijete, zadržite i da u potpunosti zadovoljite njihove potrebe.